Le calendrier et les réservations
Poser ses créneaux, gérer qui s'inscrit, ouvrir et fermer la porte.
Menu › Calendrier
Créer une séance dans le planning
Glisser une catégorie sur un créneau, ou cliquer une case vide pour régler l'horaire, les places et le coach.
Dupliquer une séance sur d'autres jours
Reporter une séance sur plusieurs jours de la même semaine, avec ou sans son coach et son entraînement.
Copier une semaine de planning vers d'autres semaines
Reprendre la semaine affichée sur les suivantes, en choisissant les semaines une à une ou jusqu'à une date.
Déplacer ou rallonger une séance
Décaler une séance sur la grille, ou tirer son bord pour changer sa durée.
Supprimer une séance, et prévenir les inscrits
Le seul moyen d'annuler un cours : les inscrits reçoivent l'avis et récupèrent leurs crédits.
N'afficher qu'une partie du planning
Masquer des catégories ou des coachs pour lire une grille chargée, et tout remettre d'un clic.
Changer le coach ou supprimer plusieurs séances d'un coup
Le mode sélection : cocher des séances sur la grille, puis leur appliquer un coach ou les supprimer toutes.
Modale de séance
Inscrire un client à une séance
Ajouter quelqu'un depuis la séance, même si elle est complète ou si les inscriptions sont fermées.
Mettre un client en liste d'attente, et lui rendre sa place
Le bouton « Liste d'attente », le rang dans la file, et « Intégrer » quand une place se libère.
Désinscrire un client d'une séance
Ce que le bouton rend au client, et à quel moment la désinscription devient une annulation tardive.
Marquer les présents et les absents après une séance
La case de présence n'apparaît qu'une fois la séance commencée, et une absence alimente les pénalités.
Changer le coach ou le nombre de places d'une séance
Les réglages qui ne valent que pour cette séance-là, sans toucher à la catégorie.
Savoir qui s'est inscrit, qui s'est désinscrit, et quand
L'onglet Historique retrace chaque mouvement de la séance et dit qui l'a provoqué.
Saisir les scores d'une séance
Noter les performances de chaque inscrit, phase par phase, une fois la séance commencée.
Paramètres › Planning
Créer une catégorie de séances
Une catégorie, c'est un type de cours : sa couleur, sa durée, sa capacité et ses règles de réservation.
Choisir ce qui se passe quand une place se libère
Prévenir toute la liste d'attente, ou inscrire d'office le premier de la file.
Ranger les catégories dans l'ordre voulu
L'ordre de la liste est celui du panneau de création du planning et de l'application client.
Retirer une catégorie de séances
Un retrait sans marche arrière, qui supprime les séances à venir et prévient ceux qui y étaient inscrits.
Fiche d'une catégorie de séances
Nommer une catégorie, choisir sa couleur et sa durée
Le groupe Identité : ce que vos clients voient dans l'application, et ce qui pré-remplit chaque séance.
Régler le nombre de places, dont celles réservées aux prospects
La capacité par défaut d'une séance, la part gardée pour les nouveaux, et le moment où elle repasse aux clients.
Décider quand vos clients peuvent réserver, et jusqu'à quand annuler
Quatre délais qui commandent l'apparition de la séance, l'ouverture, la fermeture des inscriptions et celle des annulations.
Activer la liste d'attente et la plafonner
Laisser vos clients se mettre en file sur une séance complète, et limiter la longueur de cette file.
Annuler automatiquement une séance faute d'inscrits
Un seuil et une heure limite : la séance s'annule seule, les inscrits et le coach sont prévenus.
Choisir quand vos clients voient le contenu de la séance
Phase par phase : jamais, toujours, ou à un décalage donné — et réservé ou non aux inscrits.
Laisser une catégorie hors du quota des abonnements
Un interrupteur qui rend ces séances gratuites en quota — et qui les efface aussi du décompte des autres.