Choisir ce qui se passe quand une place se libère
Prévenir toute la liste d'attente, ou inscrire d'office le premier de la file.
Quand un client se désinscrit d'une séance complète, Wodz fait avancer la file d'attente. Deux façons de le faire, et c'est un choix de salle : il vaut pour toutes vos catégories.
Où : Menu › Paramètres › Planning › panneau « Listes d'attentes ».
Les deux modes
| Vous choisissez | Ce qui se passe |
|---|---|
| « Le premier qui réagit prend la place » | Toutes les personnes en attente reçoivent un e-mail et une notification. La première qui clique prend la place |
| « Inscription automatique du premier de la liste » | Le premier de la file est inscrit d'office et prévenu. Rien à faire pour lui |
En mode automatique, Wodz continue tant qu'il reste des places et des personnes en attente : deux désistements d'un coup font monter deux personnes.
Lequel choisir
« Le premier qui réagit prend la place » convient aux salles dont les clients consultent souvent l'appli : la place part vite, et personne n'est inscrit contre son gré.
« Inscription automatique du premier de la liste » remplit mieux les séances, mais inscrit quelqu'un qui ne s'y attend pas. Sur une catégorie où l'absence coûte une pénalité, c'est à peser.
Point d’attention. Ce réglage ne se choisit pas par catégorie : il vaut pour toute la salle. Ce qui se règle catégorie par catégorie, c'est l'activation de la liste d'attente et son plafond — « Le plafond se règle par catégorie. »
Enregistrer
Cliquer une carte fait apparaître la barre d'enregistrement en bas d'écran. Tant que vous n'avez pas cliqué « Enregistrer », le mode n'a pas changé.