Connaissez vos membres sur le bout des doigts
Abonnement, paiements, réservations, assiduité : chaque adhérent a sa fiche 360°, toujours à jour. Fini les fichiers Excel éparpillés — et vos membres gèrent tout depuis l'app mobile. Un e-mail ou un SMS à envoyer ? Il part depuis la fiche.
Clients
| Client | Statut | Produit actif | Dern. séance |
|---|---|---|---|
| Paiement en attente | Carte 10 séances | 3 sem | |
| OK | 3 × semaine | 1 j | |
| HDHugo Delaunayhugo.delaunay@fabrik.example | Prélèvement échoué | Étudiant illimité | 3 sem |
| OK | 2 × semaine | 20 h |
// Ce que vous regardez
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Des vues enregistrées
« À traiter », « sans moyen de paiement », « cartes à renouveler », « inactifs 4 semaines » : les listes que vous ouvrez tous les matins se rangent en un clic, et vous pouvez enregistrer les vôtres.
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Le problème saute aux yeux
Un prélèvement échoué, un paiement en attente : la ligne se colore et remonte dans « à traiter ». Vous ne découvrez plus l'impayé le mois suivant, sur le relevé de la banque.
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Tout ce qui compte sur une ligne
Statut, produit actif, dernière séance, et en option le moyen de paiement, l'ancienneté ou le total dépensé : de quoi décider sans ouvrir la fiche. Et les Workflows travaillent sur les mêmes critères.
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Votre fichier reste le vôtre
L'export CSV suit le filtre affiché : 95 lignes ici, ou juste les impayés. En libre-service, sans frais, sans nous le demander. La réversibilité en détail →
Toutes les données de vos membres, en un seul endroit
Fiches adhérents complètes
Profil, abonnement, historique de réservation, paiements, performances : tout est centralisé sur une fiche unique.
App mobile iOS & Android
Vos adhérents réservent, paient, consultent le leaderboard et suivent leurs performances depuis leur téléphone.
Notifications intelligentes
Rappels de cours, alertes d'expiration, relances d'inactifs : le bon message part au bon moment, automatiquement.
Segmentation & ciblage
Nouveaux, inactifs, fins d'essai, fidèles : des segments dynamiques pour personnaliser vos communications et vos offres.
Vos adhérents gèrent tout, tout seuls
Fini les messages WhatsApp pour réserver un cours ou les appels pour régler un abonnement. Depuis l'app mobile Wodz, vos membres réservent, paient, consultent le planning et suivent leurs performances — en totale autonomie, 24/7.
- Réservation et annulation dans les règles que vous fixez
- Paiement et achats boutique directement depuis l'app
- Scores et progression enregistrés après chaque séance
- Sur demande, une app à votre image : votre nom sur les stores, votre logo, vos couleurs
Depuis l'app — aujourd'hui
iOS + AndroidLeaderboard et suivi des performances
Vos athlètes consultent leurs scores, suivent leur progression et se challengent grâce au leaderboard intégré à l'app. Pour les box de cross-training et les centres Hyrox, c'est un levier d'engagement puissant : plus de fréquentation, plus de fidélisation.
- Leaderboard par séance alimenté depuis l'app membre
- Historique des scores et records personnels
- Divisions RX / scaled pour comparer ce qui est comparable
Leaderboard — WOD d'hier
23 scores- 1KM Karim M. 8 tours + 2
- 2LB Léa B. 7 tours + 4
- 3SD Sophie D. 7 tours + 1
- 4IT Inès T. 6 tours + 8
Le bon message, au bon segment
Un adhérent n'est pas venu depuis deux semaines ? Il reçoit une relance. Sa fin d'essai approche ? Une offre part toute seule. Les segments dynamiques alimentent vos campagnes email et push — et les Workflows s'occupent des relances récurrentes, sans que vous y pensiez.
- Email et push ciblés par segment, sans export CSV
- Relances d'inactifs automatisées via Workflow
- Alertes d'expiration d'abonnement et de carte de séances
Communications envoyées
autoL'expérience membre au cœur de votre salle
L'expérience de vos adhérents ne se limite pas aux cours. De l'inscription à la réservation, du paiement au suivi des performances, chaque interaction compte. Wodz digitalise l'ensemble du parcours membre pour offrir une expérience fluide et professionnelle — et vous rendre le temps que vous passiez à administrer.
Une fiche membre qui remplace vos fichiers Excel
Toutes les données de vos adhérents sont centralisées : profil, abonnement, moyen de paiement, historique de réservation, assiduité, no-shows. En un coup d'œil, vous savez où en est chaque membre — qui est à jour, qui décroche, qui mérite un mot d'encouragement. Fini les informations éparpillées entre trois outils.
Vos membres gagnent en autonomie
Fini les messages WhatsApp pour réserver un cours ou les appels pour payer un abonnement. Depuis l'app Wodz, vos adhérents gèrent tout en autonomie : réservation, paiement, consultation du planning, achat boutique et suivi de leurs performances. Pour les box de cross-training et les centres Hyrox, le leaderboard intégré ajoute une dose de challenge qui booste la fréquentation.
Communication ciblée et personnalisée
Grâce aux segments dynamiques, envoyez le bon message au bon moment. Un adhérent n'est pas venu depuis deux semaines ? Il reçoit une relance. Son anniversaire approche ? Proposez-lui une attention. Et pour les scénarios récurrents, les Workflows s'en chargent tout seuls : vous définissez la règle une fois, Wodz l'applique tous les jours.
Offrez la meilleure expérience à vos adhérents
30 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire. Migration gratuite depuis n'importe quel logiciel.
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