Voir ce qui sera prélevé dans les jours qui viennent
Les échéances déjà programmées se lisent derrière leur propre pastille, avec leur total.
Les prélèvements programmés ne sont pas mélangés aux paiements déjà encaissés : ils ont leur propre pastille. Elle dit combien d'échéances tombent sur la période affichée, et pour quel montant.
Où : Menu › Paiements › « Encaissements sur la période » › pastille « À venir ».
Afficher les échéances programmées
Cliquez « À venir », la dernière des pastilles d'état. La liste se remplace par les prélèvements programmés sur la période, du plus proche au plus lointain, et chacun annonce « Prévu ». Leur total s'affiche à côté des pastilles.
À l'ouverture, la période couvre le mois en cours : la pastille compte donc ce qu'il reste à prélever d'ici la fin du mois.
Regarder plus loin que ce mois-ci
La période se déplace en haut de l'écran, comme pour le reste de la page — Retrouver un paiement ou une facture.
| Vous voulez voir | Ce que vous cliquez |
|---|---|
| Le mois prochain, ou l'un des cinq suivants | Le mois voulu, sur la ligne « Mois » |
| Plus loin que six mois | Les deux dates de la ligne « Plage ». Les mois, eux, se grisent passé ce délai |
| Un mois déjà passé | Rien à y chercher : une échéance dont le jour est venu est devenue un paiement, et la liste sort vide — « Aucun paiement sur cette période » |
Ce que la liste additionne
Des échéances d'abonnement, et rien d'autre. Seulement celles qui n'ont pas encore été tentées.
N'y figurent donc pas :
- les ventes réglées au comptoir, les cartes de séances, les articles : payés à la vente, il n'y a rien à programmer ;
- les abonnements encaissés hors ligne, pour lesquels aucun prélèvement n'est lancé — Encaisser un abonnement hors ligne ;
- une échéance déjà partie : elle quitte « À venir » le jour de son exécution et se retrouve sous « En cours », puis sous « Réussis » ou « En échec ».
Ces lignes-là ne s'ouvrent pas : il n'y a ni détail à consulter, ni remboursement à faire. Leur numéro de facture reste un tiret jusqu'au prélèvement, puisque la facture n'est émise qu'à ce moment-là.
Ce qui peut encore le faire bouger
Le montant affiché est celui de l'échéance telle qu'elle est calculée aujourd'hui. Tout ce qui touche l'abonnement d'ici là réécrit cette ligne.
| Ce qui arrive d'ici là | La ligne |
|---|---|
| Une pause | Les échéances qu'elle couvre disparaissent — Mettre un abonnement en pause |
| Une résiliation | Les échéances suivantes disparaissent — Terminer un abonnement |
| Un changement de tarif | Le montant est réécrit — Changer le tarif d'un abonnement |
| Une réduction posée sur l'échéance | Le montant est réécrit — Appliquer une réduction sur une échéance |
| Un jour de prélèvement décalé | La ligne change de date — Décaler la date de prélèvement d'un abonnement |
Pour suivre un seul client plutôt que la salle entière, l'échéancier est sur son abonnement : Suivre les échéances d'un abonnement.
Point d’attention. Ce n'est pas de l'argent encaissé. « Tous » ne montre pas ces lignes, et « Total réalisé » ne les compte pas : les additionner gonflerait un chiffre d'affaires qui n'est pas sur le compte. Ce qui est réellement rentré se lit sur Ce que vous avez encaissé, et la date à laquelle il arrive en banque sur Quand l'argent arrive sur votre compte.