Quel lien mettre sur Instagram ou Facebook pour faire réserver ?
Séance d'essai, achat en ligne ou planning : le lien à choisir selon ce que vous voulez obtenir, et où le poser.
Wodz vous donne trois liens à poster : celui d'un formulaire d'inscription, d'une page de vente ou d'un planning public. Le bon dépend de ce que vous attendez de la personne qui clique.
Où : Menu › Paramètres › « Formulaires d'inscription », « Ventes en ligne » ou « Plannings publics ».
Le lien selon ce que vous voulez
| Vous voulez | Postez le lien | La personne qui clique |
|---|---|---|
| Faire venir un débutant à une séance d'essai | D'un formulaire d'inscription, réservation de séance allumée | Choisit sa séance et laisse ses coordonnées, sans rien payer. Elle arrive dans votre prospection. |
| Vendre une séance, un pass découverte, une carte | D'une page de vente, inscription aux séances allumée | Choisit sa séance, paie, et se retrouve inscrite au planning. |
| Montrer tout votre planning | D'un planning public | Parcourt vos séances. Le bouton d'une séance ouvre le formulaire ou la page de vente qui la propose. |
| Faire réserver vos clients déjà inscrits | Aucun : ils ont leur application | Réserve sur son abonnement ou sa carte. |
Dans le doute, commencez par le formulaire d'essai : la personne ne paie rien, et vous la suivez ensuite dans votre prospection.
Préparer le lien
| Le lien | Pour le créer et le régler |
|---|---|
| Formulaire d'essai | Créer un formulaire d'inscription et récupérer son lien, puis Laisser le prospect réserver sa séance d'essai depuis le formulaire |
| Page de vente | Créer une page de vente en ligne, Mettre ses produits sur la page de vente, puis Faire réserver une séance dans la foulée de l'achat |
| Planning public | Menu › Paramètres › « Plannings publics » › « Nouveau planning ». Ses boutons mènent aux formulaires et aux pages de vente listés sous « Pages de réservation ». |
Vos clients déjà inscrits réservent depuis l'application
Ne leur envoyez pas votre formulaire d'essai. Un client qui le remplit est inscrit à la séance comme prospect, et entre dans votre prospection. Les boutons d'un planning public peuvent l'y mener aussi.
Un client qui ne sait plus où se connecter : voir Le client n'arrive pas à se connecter. Un client qui ne voit pas encore la séance : voir Décider quand vos clients peuvent réserver, et jusqu'à quand annuler.
Copier le lien
- Dans Menu › Paramètres, ouvrez « Formulaires d'inscription », « Ventes en ligne » ou « Plannings publics ».
- Cliquez sur la ligne du formulaire, de la page ou du planning.
- En haut de l'écran, cliquez sur l'adresse, sous « Lien public du formulaire », « Lien public de la vente » ou « Lien public du planning ». « Copié » s'affiche.
Point d’attention. Un lien qui fait réserver ne propose que les séances publiées de votre planning. Sans séance proposée, personne ne peut s'inscrire ni payer. Avant de poster, cliquez sur « Ouvrir » et vérifiez que des séances s'affichent.
Où le coller
| Où | Comment |
|---|---|
| Bio Instagram | Dans le lien de votre profil. Un lien écrit dans une publication Instagram ne se clique pas : renvoyez vers la bio. |
| Story, sur Instagram ou Facebook | Ajoutez un autocollant de lien et collez-y l'adresse. |
| Page Facebook | Sur le bouton d'action de la page : choisissez un bouton de réservation ou d'inscription qui mène à un site web, et collez l'adresse. Elle se colle aussi dans le texte d'une publication. |
| Fiche Google de la salle | Ajoutez l'adresse comme lien de réservation de votre fiche d'établissement. |
Pour une messagerie, un e-mail ou votre site, voir Diffuser le lien de sa page de vente et Coller le formulaire dans son site web.
Savoir ce que rapporte chaque réseau
Postez un formulaire ou une page de vente par réseau. Sur chacun, réglez le « Canal de diffusion » : « Instagram », « Facebook »… La liste compte ensuite chaque lien à part.
- Pour les formulaires : Voir qui s'est inscrit via un formulaire.
- Pour les pages de vente : Suivre les visites, les ventes et le taux de conversion.
Aucun canal ne s'appelle Google : donnez à votre fiche son propre formulaire. La liste le comptera à part. Un planning public, lui, ne mesure pas un réseau. Ce qu'il amène se compte sur les formulaires et les pages vers lesquels il renvoie.
Renommer sans casser le lien déjà posté
L'adresse d'un formulaire ou d'une page de vente suit son nom. Quand vous changez ce nom, l'ancienne adresse mène toujours au même endroit : le lien de votre bio continue de fonctionner. Copiez la nouvelle pour vos prochaines publications.
L'adresse d'un planning public ne change jamais, même si vous le renommez.