Retrouver les paiements contenus dans un virement
Sélectionner un versement pour lire ce qu'il regroupe, et l'exporter pour votre comptable.
Votre comptable veut savoir à quoi correspond une ligne de votre relevé. Sélectionnez le versement dans la liste : le panneau de droite dit ce qu'il regroupe, et l'exporte.
Où : Menu › Paramètres › Solde et virements › onglet « Aperçu », bloc « Virements ».
Ouvrir le virement
La liste de gauche s'ouvre sur « Mois en cours ». Le champ de recherche accepte un montant ou une référence. Cliquez la ligne : le panneau de droite se recharge sur ce versement.
Si la liste annonce « Aucun virement sur cette période », élargissez : « Mois dernier », ou le bouton de l'année.
L'adresse de la page suit la sélection. Copiez-la et transmettez-la : elle rouvre le bon virement, sans faire chercher votre comptable.
Le bandeau rappelle le montant crédité, l'état du versement, ses dates, ce qui l'a déclenché et le compte qui l'a reçu. Ces mentions sont détaillées dans Savoir quand l'argent arrive sur votre compte.
Les paiements qu'il contient
Sous le bandeau, un tableau liste les encaissements du versement : « Description », « Net », « Montant », « Frais », « Client », « Date ».
| La colonne | Ce qu'elle porte |
|---|---|
| « Montant » | Ce que le client a payé |
| « Frais » | Ce que Wodz a retenu sur ce paiement |
| « Net » | Ce qui reste — c'est cette colonne qui compose le virement |
Le nom du client ouvre sa fiche. La date porte l'heure, ce qui suffit à isoler un encaissement précis quand deux montants se ressemblent.
Ce tableau n'est pas toujours là : son contenu vient de Stripe, qui ne le fournit pas pour tous les versements. Quand le panneau affiche « Le détail de ce virement n'est pas disponible », passez par l'onglet « Activité » sur la même période : sa colonne « Virement » porte la référence du versement, et « Pas encore viré » marque les encaissements qui attendent encore le leur. Un virement en route, lui, affiche « Le détail arrivera avec le virement ».
L'exporter pour votre comptable
« Exporter en CSV », en haut du panneau, sort un fichier de ce seul versement : sa ligne de tête, puis une ligne par paiement avec le numéro de facture, le client, le montant, les frais et le net. C'est la pièce à joindre à la ligne du relevé.
Le « CSV » de la liste, lui, exporte tous les virements de la période, sans leur contenu.
Pourquoi le montant ne fait pas la somme de vos ventes
- les frais retenus par Wodz sont déjà déduits : c'est le sens de la colonne « Net » ;
- un remboursement ou une contestation est retiré de votre solde, donc du versement qui suit ;
- un encaissement n'est versé qu'une fois disponible, quelques jours après le paiement : le virement d'aujourd'hui règle des ventes plus anciennes.
Point d’attention. Un montant négatif n'est pas un versement : c'est un prélèvement sur votre compte, qui remet à flot un solde passé sous zéro après un remboursement ou une contestation. Son état s'affiche « Prélevé ». Ne le comptez pas comme une recette.
Rapprocher avec votre relevé bancaire
Deux repères suffisent : le montant du bandeau et la date « Reçu le ». La référence VIR_ reste interne à Wodz — sur le relevé, c'est le libellé que vous avez choisi qui identifie le versement, Reconnaître les virements Wodz sur votre relevé bancaire.
Un versement « Payé » que votre banque n'a pas crédité se traite ici : Vous n'avez pas reçu votre virement. Pour le détail des frais, encaissement par encaissement : Voir les frais retenus sur vos encaissements.