Supprimer un planning de créneaux
Fermer durablement un matériel à la réservation, et ce que deviennent les créneaux déjà en ligne.
Supprimer un planning retire de la réservation tous les créneaux à venir du matériel qu'il couvre. Les réservations déjà prises, elles, restent valables.
Où : Menu › Equipements › onglet « Plannings » › « Supprimer », sur la carte du planning.
Supprimer, ou fermer le matériel quelques jours ?
La suppression est définitive et vaut pour tout le matériel du planning. Quatre autres gestes ferment la réservation sans y toucher.
| Vous voulez | Le geste |
|---|---|
| Fermer le matériel le temps de travaux ou d'une fermeture | Une indisponibilité — Fermer un équipement pendant une période |
| Retirer un seul horaire | Fermer un seul créneau |
| Ouvrir plus tard, ou moins longtemps | « Modifier », sur la même carte — Changer les heures d'ouverture d'un planning |
| Retirer un seul appareil de la réservation | Mettre un exemplaire hors service |
Le geste, et sa confirmation
L'onglet « Plannings » range vos plannings sous « Créneaux existants ». Chaque carte porte sa date d'« Application », la « Durée » d'un créneau, le nombre d'« Équipements » couverts, et son état : « En cours » pour celui qui produit les créneaux d'aujourd'hui.
« Supprimer », à droite de la carte, ouvre une confirmation du navigateur : « Êtes-vous sûr de vouloir supprimer ce planning ? ». Validez, et la page se recharge sans la carte.
La grille de créneaux, elle, se refait en tâche de fond. Rouvrez l'écran quelques instants plus tard pour la voir à jour.
Les créneaux déjà réservés ne sont pas effacés
Le planning supprimé, ses créneaux à venir cessent d'être proposés à vos clients. Ceux que quelqu'un a déjà réservés font exception : ils ne sont pas supprimés, et la réservation reste valable.
L'onglet « Réservations » continue de les lister. Pour rendre un créneau, désinscrivez le client vous-même — voir Désinscrire un client d'un créneau.
Point d’attention. La suppression n'envoie rien à personne. Un client qui avait réservé garde son créneau et se présentera à l'heure prévue : s'il ne doit plus venir, prévenez-le, ou désinscrivez-le.
Rouvrir demande un nouveau planning
Il n'y a ni marche arrière ni corbeille. Pour remettre le matériel à la réservation, on recrée un planning : « Créer de nouveaux créneaux », en haut de « Créneaux existants » — voir Ouvrir son matériel à la réservation.
Les horaires, la durée d'un créneau et la liste des exemplaires sont à ressaisir : rien n'est repris du planning supprimé. Notez-les avant de cliquer.