Changer les heures d'ouverture d'un planning
Reprendre les fenêtres d'un planning existant, et ce qu'il advient des réservations déjà prises.
Les heures d'ouverture de votre matériel se reprennent sur la carte du planning, sans rien recréer. Les créneaux déjà posés sont refaits derrière vous, à partir de la date que vous choisissez.
Où : Menu › Equipements › onglet « Plannings » › « Modifier », sur la carte du planning.
« Modifier » rouvre la fenêtre de création, déjà remplie
Le bouton est en haut à droite de la carte, à côté de « Supprimer ». Il rouvre exactement la fenêtre qui a servi à créer le planning — nom, équipements, date, durée, plages horaires — avec vos valeurs dedans. Seuls deux textes changent : le titre devient « Modifier des créneaux récurrents », et le bouton du bas « Mettre à jour ».
Aucun message ne confirme l'enregistrement. C'est la carte, remise à jour sous « Fenêtres de disponibilité », qui vous répond.
Un onglet par jour, une ligne par plage
Sous « Fenêtres de disponibilité par jour », sept onglets, de « Lun » à « Dim ». Chaque jour porte autant de lignes que de plages d'ouverture : une heure de début, une heure de fin.
| Vous voulez | Le geste |
|---|---|
| Décaler une heure | Cliquez le champ, tapez la nouvelle heure |
| Ouvrir une plage de plus | « Ajouter une disponibilité », au bas du jour — la ligne arrive sur 14:00 – 18:00, à régler |
| Fermer une plage | « Supprimer », au bout de la ligne, sans confirmation |
| Fermer un jour entier | Retirez toutes ses lignes |
La coche verte d'un onglet dit que le jour porte au moins une plage valide. Il en faut au moins une dans la semaine, sinon un message vous arrête : « Veuillez définir au moins une fenêtre de disponibilité. » Même refus si une heure de fin précède son début — le message nomme alors le jour et la ligne.
La date d'application décide d'où repart la régénération
« Date d'application » refuse une date passée. Un planning appliqué depuis des mois vous oblige donc à en choisir une nouvelle avant de pouvoir enregistrer : mettez le jour où vos nouvelles heures commencent.
Les créneaux sont ensuite refaits en arrière-plan, de cette date jusqu'à deux mois plus tard. Rien à l'écran ne vous dit quand c'est fini ; comptez quelques minutes, puis rouvrez la page. Ce qui est déjà généré au-delà de ces deux mois garde les anciennes heures.
Une date à venir laisse les créneaux d'ici là intacts, et fait passer le badge de la carte de « En cours » à « Futur ».
Ce qu'il advient des réservations déjà prises
Refaire les créneaux ne vide pas les réservations. Chacune est rattachée au nouveau créneau qui recouvre son horaire — l'heure peut donc bouger de quelques minutes si vous avez aussi changé la durée. Une réservation que plus aucun créneau ne recouvre, parce que sa plage a disparu ou qu'elle a reculé, est annulée.
Point d’attention. Le client n'est prévenu de rien : ni e-mail, ni notification. Sa réservation change d'horaire ou disparaît en silence. Regardez l'onglet « Réservations » avant de toucher à une plage, et écrivez vous-même aux clients inscrits.