Changer de formule Wodz
Passer d'une offre à l'autre depuis votre compte, et ce que ça change à votre facture.
Votre formule fixe deux choses : ce que vous payez à Wodz chaque mois, et la commission retenue sur les paiements de vos clients. Vous en changez vous-même, et le premier mois de la nouvelle formule est facturé le jour même.
Où : Menu › Paramètres › « Compte Wodz » › bloc « Ma formule Wodz » › bouton « Changer de formule ».
Quelle formule prendre
| Votre situation | La formule | Pourquoi |
|---|---|---|
| Vous encaissez surtout au comptoir : espèces, chèques, virements, quelques cartes | « Wodz Starter » | L'abonnement mensuel le plus bas, et une commission unique sur toutes les transactions |
| Vos clients sont prélevés chaque mois, ou paient par carte pour des montants importants | « Wodz pro » | L'abonnement coûte plus cher, mais la commission sur le prélèvement SEPA est réduite de plus de moitié : au-delà de quelques milliers d'euros encaissés par mois, elle rembourse la différence |
| Vous êtes en essai et voulez continuer sans rien changer | Celle de votre essai | Elle est déjà cochée à l'ouverture de la fenêtre |
La fenêtre affiche sous chaque formule son tarif mensuel et les commissions qui vont avec. C'est le seul endroit où elles se comparent côte à côte : lisez-y la ligne des paiements CB et celle du prélèvement SEPA avant de trancher. Une commission au pourcentage seul est plus douce sur les petits encaissements qu'un pourcentage assorti d'un montant fixe par paiement.
Choisir la formule
Le bouton « Changer de formule » ouvre la fenêtre « Formules Wodz ». Cliquez la formule voulue : elle se coche. Cochez ensuite « J'accepte les Conditions générales d'utilisation », puis « Choisir ».
Visez le carré de la case, à gauche : la fin de la phrase est un lien, et cliquer dessus affiche les conditions au lieu de cocher.
Le bouton « Choisir » reste inerte tant que les conditions ne sont pas acceptées.
Tant que vous n'avez aucun abonnement, la même chose se fait sans passer par la fenêtre : la formule recommandée s'affiche sous « Aucun abonnement en cours », et « Voir les autres formules » déplie les autres.
Pas de bouton « Changer de formule » à côté du titre ? Les encaissements de votre salle ne sont pas tenus par Wodz, et le changement passe par le support.
Payer la première échéance
La page « Paiement » s'ouvre par-dessus l'écran. Elle récapitule la formule et son total TTC, et propose sous « Moyen de paiement » celui que votre salle a déjà enregistré. Acceptez les conditions générales de vente, puis « Activer ».
Wodz crée alors l'abonnement et débite ce moyen de paiement dans la foulée. Comptez quelques secondes, puis « Abonnement activé » s'affiche.
« Fermer » vous ramène à Compte Wodz : la formule y figure désormais sous « Ma formule Wodz », et sa facture rejoint vos factures — Retrouver et télécharger ses factures Wodz.
Point d’attention. Le clic sur « Choisir » a déjà résilié votre abonnement, avant tout paiement. Refermer la page de paiement sans aller au bout laisse votre salle sans formule active, avec l'échéance en attente — Le paiement de votre abonnement Wodz a échoué.
Ce que le changement emporte
| Ce qui bouge | Quand |
|---|---|
| L'abonnement en cours | Résilié le jour même, dès le clic sur « Choisir » |
| Le premier mois de la nouvelle formule | Facturé le jour même, en entier |
| Ce qui restait à courir sur l'ancienne | Ni remboursé, ni déduit |
| Les commissions retenues sur les paiements de vos clients | Celles de la nouvelle formule, dès l'abonnement créé |
Si Wodz vous a consenti des commissions négociées, elles sont reprises telles quelles : un changement de formule ne les efface pas.
Souscrire pendant l'essai ne le décale pas non plus — la première échéance part tout de suite. Le compteur de jours restants, lui, continue de s'afficher jusqu'à sa date de fin : Savoir quelle formule vous avez et quand l'essai se termine.
Revenir en arrière
Aucun bouton ne défait un changement. Reprendre la formule précédente, c'est refaire le même geste : l'abonnement en cours est résilié et un mois plein de l'autre formule est facturé. Changez donc de formule en début de période, pas la veille d'une échéance.
Pour arrêter sans reprendre de formule, écrivez au support : la page ne propose pas de résiliation.