Voir qui utilise un produit aujourd'hui
La colonne « Nombre en cours » ouvre la liste nominative des clients concernés.
Le chiffre de la colonne « Nombre en cours » est un lien : il ouvre la liste nominative des clients qui utilisent ce produit. C'est le geste à faire avant de toucher à un tarif ou de retirer un produit.
Où : Menu › Paramètres › Produits › colonne « Nombre en cours ».
Trouvez la colonne
Elle n'existe que sur trois catégories : « Abonnements », « Cartes de séances » et « Programmation », les seules qui donnent lieu à une souscription.
Ouvrez la liste
Cliquez le chiffre. Chaque ligne de la fenêtre « Souscriptions actives » porte le nom du client, le tarif payé et une pastille de statut. Le nom ouvre sa fiche client, la flèche en bout de ligne ouvre sa souscription.
Sur un abonnement remisé, le montant réellement prélevé s'affiche à côté du tarif d'origine barré.
« Rechercher par client... » filtre la liste, et « Afficher : » va au-delà des dix premières lignes.
Ce que le chiffre compte
| Catégorie | Souscriptions comptées |
|---|---|
| Abonnements | Actif, Essai, En retard, Pré-activé |
| Cartes de séances | Les cartes au statut actif |
| Programmation | Les programmations au statut actif |
Point d’attention. Ce chiffre n'est pas un compteur de ventes. Une carte de séances sort de la liste le jour où son dernier crédit est consommé ; une carte illimitée y reste jusqu'à sa date de fin de validité. Il dit qui utilise encore le produit, jamais combien vous en avez vendu.