Marquer un produit comme drop-in ou comme produit d'appel
Deux réglages qui décident si l'acheteur reste affiché comme prospect dans vos tableaux.
Deux réglages décident du sort de l'acheteur dans votre suivi commercial. Ils ne changent rien à la vente, tout à vos chiffres.
Où : Menu › Paramètres › Produits › fiche du produit › groupe « Mise en vente ».
Trouver votre cas
| Vous vendez | Cochez | Ce que ça change |
|---|---|---|
| Une séance d'essai, un cours offert, un pass découverte | Produit d'appel (lead magnet) | L'acheteur reste affiché comme prospect ; l'achat n'est pas compté comme une conversion |
| Une séance à l'unité, un pass journée, un ticket visiteur | Drop-in | L'acheteur sort du tableau de prospection dès l'achat ; la vente n'est pas comptée dans le taux de conversion |
| Un produit qui doit convertir vos prospects | Ni l'un ni l'autre | L'achat compte comme une conversion, et l'acheteur quitte la prospection |
Décider du sort de l'historique
Changer l'un des deux sur un produit déjà vendu ouvre « Changer le type de ce produit ? » à l'enregistrement. La fenêtre annonce combien de « client(s) ont déjà utilisé ce produit par le passé ».
| Vous voulez | Choisissez | Effet |
|---|---|---|
| Que vos statistiques passées reflètent le changement | Mettre à jour aussi l'historique | Les anciens acheteurs sont retraités, et vos statistiques passées recalculées |
| Ne rien toucher au passé | N'appliquer qu'aux futurs clients | « Les clients déjà enregistrés restent tels quels » |
La première est cochée par défaut. « Confirmer le changement » lance l'enregistrement.
Point d’attention. Le recalcul rétroactif remonte jusqu'au plus ancien prospect concerné et tourne en arrière-plan : « vos anciens chiffres se mettront à jour progressivement ». Ne relisez pas vos statistiques dans la minute, et ne rejouez pas l'opération en croyant qu'elle a échoué.