Régler une vente avec une carte cadeau
Le solde de la carte couvre tout ou partie du panier ; le reste se paie normalement.
Une carte cadeau à montant se dépense comme un avoir. Elle apparaît dans les moyens de paiement du bénéficiaire, avec son solde restant.
Où : Menu › Vente › « Méthode de paiement » › « Carte cadeau ».
Sélectionner la carte
Rattachez le bénéficiaire et remplissez le panier : le bloc « Carte cadeau » liste ses cartes activées, chacune avec ce qu'il reste dessus.
Cliquez celle à dépenser. Une ligne verte s'ajoute au récapitulatif et le « Total TTC » descend d'autant.
Seules les cartes activées à son nom, non expirées et au solde non nul sont proposées. Une carte de séances, elle, n'apparaît pas ici : ses crédits se dépensent sur le planning, pas à la caisse.
Quand la carte ne couvre pas tout
Choisissez en plus un moyen de paiement pour le reliquat : « Espèces », carte bancaire, chèque. La vente porte alors les deux.
Quand la carte couvre l'intégralité du panier, il n'y a rien d'autre à choisir : « Enregistrer la vente » suffit.
Une carte dépensée jusqu'au dernier euro quitte le suivi des cartes en cours et rejoint le tableau des expirées, dans Menu › Vente › « Cartes cadeaux ». Elle ne sera plus proposée à la caisse.
Si aucune carte n'apparaît
C'est que le client n'en a aucune d'activée, ou que la seule qu'il avait est soldée. « Activer une carte cadeau », juste sous le bloc, ouvre la saisie du code sans quitter la caisse : le code entré, la carte est rattachée au client et devient aussitôt utilisable pour la vente en cours.
Point d’attention. Le solde consommé est définitif. Une vente réglée par erreur avec la carte d'un client se rattrape par un remboursement depuis Menu › Paiements, pas en décochant la ligne après coup.