Faire payer le client depuis son application
La vente part en attente et le client règle lui-même, carte en main, depuis son téléphone.
« En ligne (App) » n'encaisse rien au comptoir : il pose la vente en attente et renvoie le client la régler dans son application.
Où : Menu › Vente › « Méthode de paiement » › « En ligne (App) ».
Le client est obligatoire
C'est dans son application que la commande apparaît : sans client rattaché, elle n'a nulle part où aller. Sélectionnez-le avant de choisir ce moyen de paiement.
Ce que devient la vente
La commande passe en attente de paiement. Le produit n'est délivré qu'une fois réglé : ni l'abonnement, ni la carte de séances, ni le code cadeau n'existent avant l'encaissement.
Si le client a déjà une commande en attente sans abonnement dedans, la nouvelle vente s'y ajoute plutôt que d'en créer une seconde. Il ne voit qu'un montant à régler.
Le suivi se fait dans Menu › Paiements, où la commande reste visible tant qu'elle n'est pas payée.
Point d’attention. Une commande jamais réglée reste en attente indéfiniment, sauf si vous avez armé l'annulation automatique dans Paramètres › Encaissements. Sans elle, votre suivi se remplit de ventes fantômes.
Quand s'en servir
| La situation | Le bon moyen |
|---|---|
| Le client règle au comptoir, maintenant | Espèces, carte bancaire, chèque, virement |
| Le client a oublié sa carte, il paiera ce soir | « En ligne (App) » |
| Le client veut que ce soit ajouté à son abonnement | « Prélever sur abonnement » |