Activer une carte cadeau pour son bénéficiaire
Le code à six caractères, le nom du client, et la carte devient utilisable.
Une carte cadeau vendue ne vaut rien tant qu'elle n'a pas de bénéficiaire. L'activation la rattache à un client : c'est à cet instant que le solde ou les séances deviennent utilisables.
Où : Menu › Vente › « Cartes cadeaux » › menu d'actions de la ligne › « Activer la carte cadeau ».
Activer depuis le suivi
Repérez la ligne au statut « Non activée », ouvrez son menu d'actions à droite, cliquez « Activer la carte cadeau ».
La fenêtre s'ouvre sur la carte elle-même, avec son contenu et sa date de validité. Sous « Activer pour le client », cherchez le bénéficiaire, puis « Confirmer l'activation ».
Activer depuis la caisse, avec le code
Le client se présente avec son code et veut s'en servir tout de suite : depuis Menu › Vente, une fois le client rattaché, « Activer une carte cadeau » ouvre la même fenêtre, mais vide.
Saisissez le code à six caractères, case par case. La carte apparaît dès la dernière case remplie ; « Code invalide » s'affiche sinon, et les cases se vident pour une nouvelle tentative.
Le message « Saisissez le code de votre carte cadeau » rappelle où en est la saisie.
Ce que l'activation déclenche
| Type de carte | Ce que reçoit le bénéficiaire |
|---|---|
| Carte à montant | Un solde, utilisable comme moyen de paiement à la caisse |
| Carte de séances | Une carte de séances créée à cet instant, avec ses crédits |
Point d’attention. L'expiration de la carte de séances créée est celle de la carte cadeau, pas la durée du produit comptée depuis l'activation. Un bon acheté en janvier et activé en novembre n'ouvre donc que les semaines restantes.