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Régler le rythme de réservation d'un produit

Combien de réservations d'un coup, et combien de créneaux futurs un client peut tenir en même temps.

Aller plus loin 2 écrans ≈ 2 min à jour le 29/08/2026

Deux plafonds, indépendants du quota de séances et cumulables entre eux : le nombre de nouvelles réservations sur une fenêtre courte, et le nombre de créneaux futurs détenus en même temps.

Où : Menu › Paramètres › Produits › fiche du produit › « 03 Capacités de réservation » › ligne « Rythme de réservation ».

Empêcher un client de rafler les créneaux

« Au plus » N « nouvelle(s) réservation(s) par fenêtre de » 24h, 48h ou 72h.

Ce plafond compte les réservations prises dans la fenêtre, quelle que soit la date des séances visées.

La fenêtre part du moment de la réservation, pas de la date de la séance.
La fenêtre part du moment de la réservation, pas de la date de la séance.

Limiter les créneaux détenus d'avance

« Au plus » N « réservation(s) future(s) détenue(s) en même temps ».

Celui-ci ne regarde plus le rythme, mais le stock : tant que le client tient N créneaux à venir, il ne peut pas en ajouter. Chaque séance passée libère une place.

Ce plafond compte des créneaux tenus, pas des réservations prises — les deux réglages se cumulent.
Ce plafond compte des créneaux tenus, pas des réservations prises — les deux réglages se cumulent.

Décider du sort des listes d'attente

Cochez « Compter aussi les inscriptions en liste d'attente » pour qu'une inscription en liste d'attente consomme une place dans les deux plafonds, au même titre qu'une réservation ferme.

Décoché, un client peut être sur plusieurs listes d'attente en plus de ses réservations fermes.

Faire de même pour les équipements

Le groupe « Équipements » reprend les deux plafonds pour les créneaux d'équipement, avec son propre réglage « Compter les listes d'attente d'équipement ».

Point d’attention. Les catégories listées dans « Catégories hors quota » échappent aussi à ces deux plafonds. Un client peut donc détenir plus de créneaux que le nombre affiché, sans qu'aucun réglage soit en cause.

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