Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités et conditions d’utilisation des services proposés sur l’application WODZ (ci-après : les « Services »), ainsi que de définir les droits et obligations des parties dans ce cadre.
Elles peuvent être complétées par des conditions d’utilisation particulières à certains Services. En cas de contradiction, les conditions particulières prévalent sur ces conditions générales.
Les Services sont exploités par la société SARL WODZ au capital social de 1 000 euros, immatriculée au RCS de BORDEAUX sous le n) B 818 955 833 , dont le siège social est situé 16 Rue de Laubarède 33290 BLANQUEFORT WODZ peut être contactée aux coordonnées suivantes : Adresse postale : 16 rue de Laubarède 33290 BLANQUEFORT Adresse électronique : contact@wodz.app
Les présentes conditions générales d’utilisation, qui sont susceptibles d’être modifiées de façon ponctuelle, s’appliquent à tous nos services, directement ou indirectement (fournis par nos distributeurs) en ligne, via des appareils mobiles, par e-mail ou par téléphone. En accédant à notre application (mobile) via une plateforme (ci-après dénommés collectivement la « Plateforme »), et/ou en y effectuant une réservation, vous déclarez avoir pris connaissance des présentes conditions générales d’utilisation et de notre charte de confidentialité, en comprendre la portée et les accepter.
Les présentes pages, leur contenu et leur infrastructure, ainsi que le service de réservation en ligne (y compris la facilitation du service de paiement) fournis par nous via la présente application appartiennent à, sont gérés par et sont fournis par Wodz. Ils sont mis à votre disposition uniquement pour un usage personnel et non commercial (B2C), qui demeure soumis aux conditions générales d’utilisation établies ci-dessous. Notre relation avec les établissements sportifs est régie par des conditions générales séparées qui régissent la relation commerciale (B2B) que nous avons avec chaque établissement sportif. Tout établissement sportif agit de façon professionnelle envers la SARL WODZ lorsqu’il s’agit de rendre leurs produits ou services disponibles sur ou via l’application mobile Wodz (à la fois dans le cadre de ses relations commerciales « B2B » et de ses relations non commerciales « B2C »). Veuillez noter que les établissements sportifs peuvent détenir, déclarer applicables et nécessiter (l’acceptation de) leurs propres conditions générales (de prestation, d’expédition, de transport, d’utilisation) et règles de la maison pour l’utilisation, l’accès et la consommation (qui pourrait comprendre certaines exclusions et limitations de responsabilité).
« Wodz», « nous » ou « notre/nos » désignent Wodz., une société à responsabilités limitées enregistrée en France à cette adresse : 16 rue de Laubarède 33290 Blanquefort France.
« Plateforme » désigne l’application sur lequel le Service est disponible, détenu, contrôlé, géré, alimenté et/ou hébergé par Wodz.
« Utilisateur » désigne la personne utilisant nos applications (Wodz) pour un usage personnel et dans les limites et conditions données par Wodz.
« Etablissement Sportif » désigne le professionnel responsable de la salle de sport qui met à disposition la réservation en ligne sur l’application Wodz @
« Service de Paiement » désigne le service de commande, d’achat, de paiement (facilité) en ligne des différents produits et services proposés ou rendus disponibles de temps à autre par les établissement sportifs sur la Plateforme Wodz.
« Réserver une séance » désigne la commande, l’achat, le paiement ou la réservation d’un créneau horaire d’enseignement sportif.
Les Services sont accessibles, sous réserve des restrictions prévues sur l’application :
L’acceptation des présentes conditions générales est matérialisée par une case à cocher dans le formulaire d’inscription. Cette acceptation ne peut être que pleine et entière. Toute adhésion sous réserve est considérée comme nulle et non avenue. L’Utilisateur qui n’accepte pas d’être lié par les présentes conditions générales ne doit pas utiliser les Services.
Nous avons pour mission de permettre aux sportifs de vivre une expérience plus simple et complète, en proposant une application la plus complète possible et de simplifier le processus de réservation au sein d’un établissement sportif.
Afin d’atteindre cet objectif, nous suivons ces bonnes pratiques :
L’utilisation des Services nécessite que l’Utilisateur s’inscrive sur l’application, en remplissant le formulaire prévu à cet effet. L’Utilisateur doit fournir l’ensemble des informations marquées comme obligatoires. Toute inscription incomplète ne sera pas validée.
L’inscription entraîne automatiquement l’ouverture d’un compte au nom de l’Utilisateur (ci-après : le « Compte »), lui donnant accès à un espace personnel (ci-après : l’« Espace Personnel ») qui lui permet de gérer son utilisation des Services sous une forme et selon les moyens techniques que Wodz juge les plus appropriés pour rendre lesdits Services.
L’Utilisateur garantit que toutes les informations qu’il donne dans le formulaire d’inscription sont exactes, à jour et sincères et ne sont entachées d’aucun caractère trompeur.
Il s’engage à mettre à jour ces informations dans son Espace Personnel en cas de modifications, afin qu’elles correspondent toujours aux critères susvisés.
L’Utilisateur est informé et accepte que les informations saisies aux fins de création ou de mise à jour de son Compte vaillent preuve de son identité. Les informations saisies par l’Utilisateur l’engagent dès leur validation.
L’Utilisateur peut accéder à tout moment à son Espace Personnel après s’être identifié à l’aide de son identifiant de connexion ainsi que de son mot de passe.
L’Utilisateur s’engage à utiliser personnellement les Services et à ne permettre à aucun tiers de les utiliser à sa place ou pour son compte, sauf à en supporter l’entière responsabilité.
Il est pareillement responsable du maintien de la confidentialité de son identifiant et de son mot de passe. Il doit immédiatement contacter Wodz aux coordonnées mentionnées à l’article 2 des présentes s’il remarque que son Compte a été utilisé à son insu. Il reconnaît à Wodz le droit de prendre toutes mesures appropriées en pareil cas.
À travers cette Plateforme, nous (SARL Wodz) fournissons un portail en ligne grâce auquel les établissements sportifs peuvent proposer leurs services à la réservation, de paiement d’abonnement ou aux règlements de notes, dans le cadre de leur étendue commerciale (par exemple, B2B ou B2C), et grâce auquel les visiteurs de la Plateforme peuvent réserver une séance charger leurs portefeuilles virtuels ou régler une note (pour l’établissement sportif choisi). En utilisant Wodz (par exemple, en effectuant une réservation de créneau par l’intermédiaire de l’application mobile), vous vous engagez dans une relation contractuelle directe avec l’établissement sportif auprès de laquelle vous avez effectué une réservation ou réglé une note (le cas échéant). À partir du moment où vous effectuez une Réservation d’une séance, nous agissons uniquement en qualité d’intermédiaire entre vous et l’établissement sportif, en transmettant les détails de votre réservation aux établissement sportifs concernée(s) et en vous enregistrant une carte de réservation sur l’application Wodz après un message de confirmation de réservation (interne à l’application Wodz également). Wodz ne (re)vend, loue ou n’est propriétaire d’aucun établissement sportif.
Lors de la prestation de notre Service, les informations que nous communiquons se fondent sur les informations que nous donnent les établissements sportifs. Les établissements sportifs qui proposent un système de réservation et de règlement de notes (ou chargement de portefeuille virtuel) sur la Plateforme Wodz se voient donc donner l’accès à notre système ainsi qu’à notre extranet, grâce auquel ils détiennent l’entière responsabilité d’actualiser tous leurs tarifs/frais/prix, disponibilités, conditions et autres informations importantes affichées sur notre Plateforme. Bien que nous nous efforçons de fournir un Service de qualité, nous ne pouvons ni vérifier, ni garantir l’exactitude, la précision ou l’exhaustivité des informations, et nous ne pouvons être tenus pour responsables d’aucune erreur (erreur manifeste ou faute typographique) ni interruption de service (due à une défaillance technique, qu’elle soit temporaire et/ou partielle ou qu’il s’agisse d’une panne, réparation, mise à jour, amélioration ou maintenance de notre Plateforme ou autre), d’aucune information imprécise, trompeuse ou erronée, ou bien d’un quelconque manque d’information. Chaque établissement sportif demeure responsable à tout moment du caractère précis, complet et exact des informations (descriptives) qui les concernent et qui sont affichées sur notre Plateforme, y compris de ses tarifs/frais/prix, conditions et disponibilités. Notre Plateforme ne constitue pas et ne doit pas être considérée comme une quelconque forme de recommandation ou d’approbation de la qualité, du niveau de service ou du classement de chaque établissement sportif (ou de ses équipements, attractions, produits ou services principaux et secondaires) proposé aux visiteurs.
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L’Utilisateur reconnaît et accepte expressément :
L’Utilisateur peut accéder à ces données dans son Espace Personnel.
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Dans le cas du portefeuille virtuel, les établisssements sportifs paient une commission (correspondant à un petit pourcentage du montant) à Wodz, versée après que le client ait consommé le service.
Seuls les Etablissements sportifs ayant une relation commerciale avec Wodz (dans le cadre d’un accord) pourront proposer leurs services sur la Plateforme. Wodz n’est pas une plateforme ouverte (comme Amazon ou Airbnb) sur laquelle les utilisateurs finaux peuvent rendre leur produit disponible (il ne s’agit pas d’une plateforme C2C). Wodz ne permet pas aux partis non professionnels de proposer leurs services sur ou via l’application Wodz.
Sans préjudice des autres obligations prévues aux présentes, l’Utilisateur s’engage à respecter les obligations qui suivent :
Il est notamment seul responsable du bon accomplissement de toutes les formalités notamment administratives, fiscales et/ ou sociales et de tous les paiements de cotisations, taxes ou impôts de toutes natures qui lui incombent, le cas échéant, en relation avec son utilisation des Services. La responsabilité de Wodz ne pourra en aucun cas être engagée à ce titre.
L’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance sur l’application des caractéristiques et contraintes, notamment techniques, de l’ensemble des Services. Il est seul responsable de son utilisation des Services.
L’Utilisateur est informé et accepte que la mise en œuvre des Services nécessite qu’il soit connecté à internet et que la qualité des Services dépend directement de cette connexion, dont il est seul responsable.
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L’Utilisateur garantit Wodz contre toutes plaintes, réclamations, actions et/ou revendications quelconques que Wodz pourrait subir du fait de la violation, par l’Utilisateur de l’une quelconque de ses obligations ou garanties aux termes des présentes conditions générales.
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En effectuant une Réservation auprès d’un établissement sportif , vous reconnaissez avoir lu et accepté les conditions d’annulation et de non-présentation de l’établissement sportif en question, ainsi que toutes les conditions supplémentaires (de prestation) du dit Etablissement sportif pouvant s’appliquer à votre réservation, y compris pour les services rendus et/ou les produits proposés par cet établissement sportif. Les conditions générales pertinentes (de réservation/vente/d’achat/d’utilisation) d’un établissement sportif peuvent être obtenues auprès de l’établissement sportif lui-même. Les conditions générales d’annulation et de non-présentation propres à chaque établissement sportif sont à aller chercher auprès des responsables de l’établissement. Veuillez noter qu’au bout d’un certain nombres d’annulation tardives, l’établissement peut décider d’infliger une pénalité de réservation via notre plateforme pendant une période donnée. Wodz n’est en aucun cas responsable de cette interdiction et ne peut intervenir pour modifier la situation. Vous êtes donc invité(e) à bien prendre connaissance des détails (de la réservation) du produit ou service de votre choix, pour être au courant des conditions avant d’effectuer votre réservation. Vous serez considéré(e) responsable de tout retard de paiement, de toutes coordonnées bancaires, de carte de crédit/débit erronée, de toute carte de crédit/débit non valide ou de tous fonds insuffisants et ne pourrez prétendre à aucun remboursement d’un pré-paiement (non remboursable) sauf indication contraire dans les conditions de (pré)paiement et d’annulation de l’établissement sportif.
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Wodz s’engage à procéder régulièrement à des contrôles afin de vérifier le fonctionnement et l’accessibilité de l’application. A ce titre Wodz se réserve la faculté d’interrompre momentanément l’accès à l’application pour des raisons de maintenance. De même, Wodz ne saurait être tenue responsable des difficultés ou impossibilités momentanées d’accès à l’application qui auraient pour origine des circonstances qui lui sont extérieures, la force majeure, ou encore qui seraient dues à des perturbations des réseaux de télécommunication.
Wodz ne garantit pas aux Utilisateurs (i) que les Services, soumis à une recherche constante pour en améliorer notamment la performance et le progrès, seront totalement exempts d’erreurs, de vices ou défauts, (ii) que les Services, étant standard et nullement proposés à la seule intention d’un Utilisateur donné en fonction de ses propres contraintes personnelles, répondront spécifiquement à ses besoins et attentes.
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Sauf disposition d’Ordre Public National contraire, les présentes conditions générales d’utilisation ainsi que les prestations de nos services seront régies et interprétées conformément à la législation Française, et tout litige résultant des présentes conditions générales d’utilisation et de nos services sera exclusivement soumis aux tribunaux compétents à Bordeaux, en France.
La version d’origine de ces conditions générales d’utilisation a été rédigée en Français avant d’être traduite dans d’autres langues. Ces traductions effectuées en interne sont uniquement fournies à titre de courtoisie et ne font pas foi. En cas de litige sur le contenu ou l’interprétation de ces conditions générales d’utilisation, ou en cas d’incohérence ou de différence entre la version Française et une version traduite, la version Française prévaut et fait foi sauf disposition d’ordre public nationale contraire. La version Française est disponible sur notre Plateforme (en choisissant l’interface en Française) et elle peut vous être envoyée sur simple demande écrite de votre part.
Si l’une des dispositions de ces conditions générales d’utilisation est, ou devient invalide, non-exécutoire ou non-contraignante, vous demeurez lié(e) par toutes les autres dispositions établies dans ces conditions. Si tel est le cas, les dispositions invalides devront être appliquées sauf disposition d’ordre public nationale contraire et vous acceptez de vous conformer à des dispositions qui auraient les mêmes effets que les termes invalides, non-exécutoires ou non-contraignants de ces conditions générales d’utilisation.
Les services sont souscrits pour une durée indeterminée sans enagement de durée pour un montant de 99€HT/ mois ou 3,5% du CA encaissé par l'intermédiaire de Wodz Paiement.
L’etablissement sportif peut se désinscrire des Services à tout moment, en adressant une demande à cet effet à Wodz par email, aux coordonnées mentionnées à l’article 2.
La désinscription est effective immédiatement. Elle entraîne la suppression automatique du Compte de l’Utilisateur.
Wodz se réserve la faculté de modifier à tout moment les présentes conditions générales.
L’Utilisateur sera informé de ces modifications par tout moyen utile.
L’Utilisateur qui n’accepte pas les conditions générales modifiées doit se désinscrire des Services selon les modalités prévues.
Tout Utilisateur qui a recours aux Services postérieurement à l’entrée en vigueur des conditions générales modifiées est réputé avoir accepté ces modifications.
Dans l’hypothèse d’une traduction des présentes conditions générales dans une ou plusieurs langues, la langue d’interprétation sera la langue française en cas de contradiction ou de contestation sur la signification d’un terme ou d’une disposition.
Les présentes conditions générales sont régies par la loi française.
En cas de contestation sur la validité, l’interprétation et/ou l’exécution des présentes conditions générales, les parties conviennent que les tribunaux de Paris seront exclusivement compétents pour en juger, sauf règles de procédure impératives contraires.
Les présentes conditions générales sont entrées en vigueur le 01/07/2020
En cas de manquement à l’une quelconque des dispositions des présentes conditions générales ou plus généralement, d’infraction aux lois et règlements en vigueur par un Utilisateur, Wodz se réserve le droit de prendre toute mesure appropriée et notamment de :
Le Service est fourni par SARL WODZ, une société par actions simplifiée enregistrée en France et dont les bureaux sont situés à BORDEAUX (33000), France. La société est immatriculée au registre de la Chambre de Commerce et de l’Industrie de BORDEAUX sous le numéro B 818 955 833.
WODZ a son siège à Blanquefort, en France, et est soutenue par différents bureaux locaux à travers le monde (les « Bureaux Locaux »). Wodz n’assume ni n’accepte aucune autre domiciliation dans tout autre lieu, endroit ou bureau dans le monde, que celle de son siège social à Blanquefort.